Informations utiles
avant votre arrivée

Les chambres sont à votre disposition le jour de votre arrivée à partir de 14h00. Le départ doit avoir lieu avant 11h00. Si vous devez effectuer le check-out avant 8h00, nous vous prions de régler votre facture la veille au soir.

Voiture
En voiture par l’autoroute (E42), sortie 15 (St. Vith Nord)

Bus
Un arrêt de bus se trouve juste à côté de l’hôtel. Info TEC : 0032 (0)4 361 94 44 – www.letec.be

Taxi
Feyen (transport de personnes, bagages et vélos) : 0032 (0)80 349 302 (www.taxi-feyen.com)
Gimalease : 0032 (0)467 329 865

Gares à proximité :
Gouvy/Vielsalm : 20 km (20 min en voiture) / Verviers : 50 km (35 min en voiture) / Liège : 80 km (50 min en voiture)

Un grand parking public se trouve juste à côté de l’hôtel (en semaine avec disque de stationnement entre 10h00 et 17h00). Vous trouverez d’autres places gratuites (sans disque) dans les rues adjacentes autour de notre hôtel. Pour les stationnements de longue durée, notre petit parking privé se situe à 100 m de l’hôtel.

Notre hôtel se situe à l’entrée de la petite ville de St. Vith, à proximité immédiate de nombreux petits commerces, de l’office de tourisme, de la Vennbahn et du parcours Stoneman. De nombreuses randonnées et balades à vélo commencent au pas de notre porte.

Notre hôtel dispose de 34 chambres, dont 6 chambres Superior et familiales, ainsi que 4 chambres dans notre annexe « Residenz Major Long » (de l’autre côté de la rue).
Nos chambres Superior disposent soit d’un espace salon séparé, soit d’une terrasse, soit d’un balcon. Vous trouverez plus d’informations sur nos chambres et leurs équipements ici.

Malheureusement, notre hôtel ne dispose pas d’ascenseur. Nous vous aidons volontiers à transporter vos bagages.

Notre copieux buffet de petit-déjeuner vous attend tous les jours de 7h30 à 10h00. Si vous devez effectuer le check-out plus tôt, nous vous préparons volontiers un panier-repas. Merci de le commander lors de la réservation ou au plus tard la veille au soir.

Notre restaurant à la carte climatisé est ouvert de 12h00 à 14h00 et de 18h00 à 20h00.
Vous trouverez notre carte actuelle ici. Nous proposons également un menu enfant pour nos petits hôtes. Surtout le week-end et en haute saison, nous recommandons de réserver votre table à l’avance.

Notre brasserie climatisée est ouverte tous les jours de 12h00 à 18h00 (choix réduit à partir de 14h00). En été, nous servons également la carte de la brasserie, avec de délicieux plats de saison, sur notre terrasse ensoleillée.

Notre bar est ouvert tous les jours jusqu’à 22h00 (le samedi jusqu’à 23h00). Nous vous y servons des boissons chaudes et froides, un grand choix de bières belges de spécialité, ainsi que notre tarte aux pommes maison.

Notre espace bien-être avec salle de repos est ouvert de 14h00 à 20h00, et la piscine avec jacuzzi de 7h00 à 22h00. L’accès est inclus dans le prix.
Un panier bien-être avec serviette de sauna et peignoir est à votre disposition dans la chambre. Des chaussons de sauna sont disponibles à la réception, mais nous vous recommandons, par souci de l’environnement, d’apporter les vôtres.
Le port du maillot de bain est obligatoire dans la piscine. Pour des raisons d’hygiène, le sauna doit être utilisé sans maillot de bain et avec une serviette en guise de support.
Nous sommes heureux de pouvoir presque entièrement renoncer au chlore pour le traitement de l’eau. La piscine est nettoyée grâce à un système spécial au cuivre. La température de l’eau est de 29 °C.
Les enfants peuvent accéder à l’espace sauna sans textile à partir de 16 ans.

Vous souhaitez rester plus d’une nuit ? Nous proposons alors, en toute saison, le forfait adapté à des prix attractifs. Vous trouverez un aperçu ainsi que plus d’informations ici.

Nous disposons de différentes chambres et chambres familiales équipées d’un canapé-lit pour 1 à 2 enfants. Nous mettons volontiers à votre disposition, gratuitement, des lits bébé et des chaises hautes. Pour tous les forfaits, les enfants jusqu’à 15 ans (dans la chambre des parents) bénéficient d’une réduction.

Que ce soit entre amis, en famille ou entre connaissances, vous êtes toujours les bienvenus chez nous, même en groupe.

Notre hôtel est certifié par les labels « Bed&Bike » et « Velo Welcome » et se situe directement sur la Vennbahn / Ravel, plusieurs fois primée, ainsi que sur le Stoneman, connu à l’international.
Deux garages, avec possibilité de lavage et outils de réparation, sont à votre disposition.
D’avril à septembre, nous proposons également la location de vélos électriques.

Vous souhaitez des fleurs, des chocolats ou une bouteille de champagne dans votre chambre ? Il vous suffit de nous en informer avant votre arrivée. Nous établissons également volontiers des bons cadeaux bien-être, restaurant ou nuitée.

Notre établissement est équipé d’un système moderne de détection incendie. Toutes les entrées et la zone de réception sont sous vidéosurveillance.

Nous vous offrons un accès Internet gratuit dans tout l’hôtel.

L’ensemble de l’hôtel est non-fumeur.

Les animaux de compagnie ne sont malheureusement pas admis dans les chambres d’hôtel.

Nous acceptons Maestro, Mastercard et Visa.
La banque la plus proche (KBC) se trouve sur la place de l’Hôtel de Ville (200 m). Un distributeur automatique se trouve juste à côté de l’hôtel.
Taxe de séjour : 1 € par personne et par nuit

Annulation de 1 à 2 chambres :
Jusqu’à 3 jours avant l’arrivée : gratuit
Entre 3 et 0 jours avant l’arrivée, la première nuit vous sera facturée
En cas de non-présentation, l’intégralité du séjour vous sera facturée

Annulation à partir de 3 chambres :
Annulation totale jusqu’à 30 jours avant l’arrivée : gratuit
En cas d’annulation totale entre 30 et 0 jours avant l’arrivée : facturation de la 1re nuit, si nous ne parvenons pas à revendre les chambres.
En cas d’annulation partielle de moins de 3 chambres, les conditions standard s’appliquent

Pour les réservations de groupe plus importantes, les réservations de plusieurs nuits ainsi que les réservations pour les jours fériés, des conditions d’annulation spécifiques peuvent s’appliquer ; nous vous en informons lors de la réservation.

En cas de départ anticipé, la nuit du départ vous sera facturée.

Nous vous recommandons de souscrire une assurance annulation de voyage !

Notre bar est déjà fermé et vous souhaitez encore sortir plus tard ? Nous vous recommandons nos collègues du « Café Rastkeller » (Hauptstr. 40 – 200 m) ou du « Lounge – Bar – Café The Big Easy » (Teichgasse 10 – 400 m).

Vous souhaitez savoir tout ce que vous pouvez découvrir à St. Vith et en Belgique de l’Est ? Sur notre site Internet ou sur www.ostbelgien.eu, vous trouverez de nombreux conseils et idées utiles.
Avec l’application « NodeMapp », vous pouvez même composer vous-même votre itinéraire à vélo ou votre parcours de randonnée.